Como Melhorar o Wi-Fi da TV: Configurações Grátis para Deixar a Smart TV Mais Rápida

Índice

Se a sua Smart TV demora para abrir a Netflix, YouTube, Prime Video e outros aplicativos, fica carregando filmes e séries por muito tempo ou apresenta pequenas travadas mesmo com uma internet rápida no celular, o problema pode não estar necessariamente no processador da televisão. Em muitos casos, a conexão entre a TV, o roteador e os servidores dos aplicativos pode ser otimizada com algumas configurações simples.

A boa notícia é que você não precisa instalar aplicativos, comprar equipamentos ou pagar por uma internet mais rápida para fazer os primeiros testes. Algumas mudanças nas configurações de rede da própria televisão podem melhorar a resolução de endereços dos serviços e, dependendo da rede e da região, deixar a abertura de determinados aplicativos mais rápida.

Entre as configurações mais conhecidas está a alteração do servidor DNS. Em vez de utilizar automaticamente o DNS fornecido pelo roteador ou pela operadora, é possível testar serviços públicos como o Cloudflare 1.1.1.1 e o Google 8.8.8.8. A ideia não é aumentar a velocidade contratada nem transformar uma conexão ruim em uma conexão excelente, mas testar se a resolução de endereços está causando lentidão.

Também existe uma configuração que costuma gerar bastante discussão: o IPv6. Desativá-lo pode resolver problemas específicos de compatibilidade em algumas redes, mas não deve ser tratado como uma solução universal. Em determinadas conexões, o IPv6 funciona perfeitamente e desativá-lo pode até causar perda de conectividade ou desempenho.

Por isso, neste guia você vai aprender o que realmente vale a pena testar, como alterar o DNS da Smart TV, quando mexer no IPv6 e, principalmente, como voltar às configurações originais caso alguma mudança não apresente resultado.

Antes de mexer na TV: descubra onde está o problema

Antes de alterar qualquer configuração, é importante entender que existem várias causas possíveis para uma Smart TV apresentar lentidão.

A televisão pode estar com sinal Wi-Fi fraco, o roteador pode estar distante, a rede pode estar congestionada, o servidor do aplicativo pode estar enfrentando problemas ou o próprio sistema da TV pode ser lento.

Por isso, trocar o DNS não é uma solução mágica para todos os problemas.

Uma forma simples de começar é fazer alguns testes.

Teste a internet no celular

Coloque o celular próximo da televisão e conecte-o à mesma rede Wi-Fi utilizada pela TV.

Abra alguns sites, vídeos e aplicativos de streaming. Se tudo funcionar rapidamente no celular, mas a televisão continuar extremamente lenta, existe uma boa possibilidade de o problema estar relacionado à própria TV, ao sinal recebido por ela ou às configurações de rede.

Por outro lado, se o celular também apresentar lentidão no mesmo local, vale investigar primeiro o roteador e a qualidade do sinal.

Reinicie o roteador

Parece uma dica simples demais, mas reiniciar o roteador pode resolver problemas temporários de conexão.

Desligue o equipamento da tomada, aguarde alguns segundos e ligue novamente. Espere a conexão voltar completamente antes de testar a televisão.

Isso não aumenta a velocidade contratada, mas pode eliminar falhas temporárias de comunicação e problemas no funcionamento do próprio roteador.

Verifique a distância entre TV e roteador

Uma televisão instalada em outro cômodo, atrás de paredes grossas ou muito distante do roteador pode receber um sinal Wi-Fi consideravelmente pior.

Nesse caso, trocar o DNS não vai aumentar a potência do Wi-Fi.

Se o problema for sinal fraco, soluções como reposicionar o roteador, utilizar uma rede Wi-Fi de 5 GHz quando estiver próximo do equipamento, utilizar 2,4 GHz em locais mais distantes ou instalar um sistema mesh podem ser muito mais eficientes.


O que é DNS e por que ele pode deixar a TV mais rápida?

DNS significa Domain Name System, ou Sistema de Nomes de Domínio.

De maneira simplificada, ele funciona como uma espécie de agenda da internet. Quando você acessa um serviço, o dispositivo precisa descobrir qual endereço de rede corresponde àquele domínio.

Em vez de você precisar memorizar números de endereços, utiliza nomes fáceis de identificar.

Quando a Smart TV tenta abrir um aplicativo ou acessar determinado serviço, a resolução DNS pode fazer parte desse processo.

Se o DNS utilizado pela sua rede estiver lento ou apresentar problemas de comunicação, algumas operações podem demorar mais.

É por isso que testar outro DNS pode melhorar a experiência em determinadas situações.

DNS não aumenta a velocidade da sua internet

Essa diferença é fundamental.

Se você contratou uma conexão de 300 Mbps, trocar o DNS não vai transformar sua internet em 500 Mbps.

O DNS também não aumenta a potência do Wi-Fi e não melhora magicamente o sinal entre o roteador e a televisão.

O benefício possível está principalmente na resolução de endereços e no tempo necessário para iniciar determinadas conexões.

Em algumas redes, a diferença será perceptível. Em outras, praticamente nenhuma.


1.1.1.1 ou 8.8.8.8: qual DNS usar na Smart TV?

Existem diversos DNS públicos disponíveis, mas dois dos mais conhecidos são:

DNSEmpresaDNS principal
CloudflareCloudflare1.1.1.1
Google Public DNSGoogle8.8.8.8

Você também pode utilizar endereços secundários correspondentes a esses serviços:

ServiçoPrincipalSecundário
Cloudflare1.1.1.11.0.0.1
Google8.8.8.88.8.4.4

Não existe um vencedor universal.

O melhor DNS depende da rede, da localização geográfica, da operadora e de outros fatores. Por isso, a melhor estratégia é testar.

Qual eu testaria primeiro?

Para uma configuração simples, eu começaria pelo 1.1.1.1, utilizando 1.0.0.1 como DNS secundário.

Se o resultado não for satisfatório, testaria:

8.8.8.8
8.8.4.4

Depois, compararia a experiência real de abertura dos aplicativos.

Não é necessário trocar de DNS constantemente. Se a televisão funciona bem, não há motivo para ficar alterando a configuração.


Como mudar o DNS da Smart TV

O caminho exato muda de acordo com a marca e o sistema operacional da televisão, mas a lógica costuma ser parecida.

Primeiro, entre nas configurações da TV e procure a seção relacionada a:

Configurações → Rede → Wi-Fi → Configurações avançadas

Em algumas TVs, os nomes podem ser diferentes.

Procure uma opção relacionada a IP, Configuração de rede, Configuração avançada ou DNS.

Se aparecer a opção para deixar o endereço IP automático e o DNS manual, mantenha o IP em automático e altere somente o DNS.

Essa é uma alternativa mais segura do que preencher manualmente todas as informações da rede sem necessidade.

Exemplo de configuração

Você pode encontrar algo parecido com:

  • Endereço IP: automático
  • Máscara de sub-rede: automático
  • Gateway: automático
  • DNS: automático

Nesse caso, altere apenas:

DNS: 1.1.1.1

Se existir campo para DNS secundário:

DNS secundário: 1.0.0.1

Depois salve a configuração e reconecte a TV à rede.

Se quiser testar o Google:

DNS: 8.8.8.8

DNS secundário: 8.8.4.4


Muito importante: tire uma foto antes de alterar qualquer configuração

Essa é uma das melhores dicas para evitar dor de cabeça.

Antes de alterar qualquer número manualmente, tire uma foto da tela.

Se a TV mostrar endereço IP, gateway, máscara de sub-rede e DNS, registre tudo.

Assim, caso alguma configuração dê errado, você terá como retornar ao estado anterior.

Melhor ainda: sempre que possível, deixe IP, gateway e máscara de sub-rede no modo automático e altere somente o DNS.

Isso reduz bastante a possibilidade de inserir algum número incorreto.


E o IPv6? Vale a pena desativar?

Aqui é necessário ter bastante cuidado.

O IPv6 é uma versão mais moderna do protocolo de comunicação utilizado na internet. Ele não é, por si só, responsável pela lentidão da Smart TV.

Em algumas redes específicas, podem existir problemas de compatibilidade, configuração ou implementação que fazem com que determinados dispositivos tenham comportamento estranho utilizando IPv6.

Nesses casos, testar a conexão com IPv6 desativado pode ser uma forma de diagnóstico.

Mas não recomendo desativar o IPv6 automaticamente em toda Smart TV.

Se a sua conexão funciona corretamente com IPv6, não existe uma boa razão para simplesmente desligá-lo.

Quando vale a pena testar?

A desativação pode ser considerada quando:

  • a TV apresenta problemas específicos de conexão;
  • determinados aplicativos não conseguem se conectar corretamente;
  • a conexão fica instável mesmo com sinal Wi-Fi forte;
  • outros dispositivos funcionam normalmente na mesma rede;
  • existe suspeita de incompatibilidade entre a TV, roteador e configuração IPv6.

Nesse cenário, você pode fazer um teste temporário.

Se não houver nenhuma melhora, volte para a configuração original.


IPv6 desligado não significa Wi-Fi mais rápido

Esse é outro ponto importante.

Desativar o IPv6 não aumenta automaticamente a velocidade da internet.

Se a sua TV possui uma conexão de 100 Mbps e o Wi-Fi está funcionando normalmente, desligar o IPv6 não vai transformar essa conexão em uma rede mais rápida.

A ideia é simplesmente verificar se existe algum problema específico relacionado à forma como a televisão está utilizando os protocolos de rede.

Por isso, considero o IPv6 uma etapa de diagnóstico, e não uma configuração obrigatória.


Como saber se o DNS realmente melhorou sua TV?

Não basta alterar a configuração e concluir imediatamente que ficou melhor.

Faça um teste antes e depois.

Anote aproximadamente quanto tempo a televisão leva para:

  • abrir a tela inicial;
  • abrir a Netflix;
  • abrir o YouTube;
  • iniciar um vídeo;
  • trocar entre aplicativos;
  • carregar uma transmissão ao vivo.

Depois altere o DNS e repita exatamente os mesmos testes.

Se você perceber uma diferença consistente, mantenha a configuração.

Se não houver nenhuma diferença, não há problema em voltar para o DNS automático.

Faça um teste comparativo

TesteDNS automáticoDNS 1.1.1.1DNS 8.8.8.8
Abrir NetflixTestarTestarTestar
Abrir YouTubeTestarTestarTestar
Iniciar vídeoTestarTestarTestar
Abrir aplicativosTestarTestarTestar
EstabilidadeTestarTestarTestar

O resultado pode ser diferente em cada casa.


DNS pode melhorar a abertura dos aplicativos, mas não todos os problemas

Imagine que você abriu a Netflix e a interface apareceu rapidamente, mas, ao iniciar um filme, o vídeo fica carregando.

Nesse caso, o DNS pode não ser o principal problema.

A reprodução depende de vários fatores, incluindo:

  • qualidade do Wi-Fi;
  • velocidade real da conexão;
  • estabilidade da rede;
  • distância do roteador;
  • congestionamento;
  • servidor utilizado pelo serviço;
  • capacidade da televisão;
  • qualidade do aplicativo;
  • configuração de vídeo.

Por isso, é importante diferenciar lentidão para encontrar o serviço de lentidão para transmitir o conteúdo.


Como melhorar realmente o Wi-Fi da Smart TV

Se trocar o DNS não resolveu, existem outras medidas gratuitas ou de baixo custo que podem fazer uma diferença muito maior.

1. Use a rede de 5 GHz quando a TV estiver próxima do roteador

A rede de 5 GHz normalmente oferece maior velocidade e menor congestionamento em comparação com 2,4 GHz, mas possui menor alcance e sofre mais com obstáculos.

Se o roteador estiver próximo da televisão, vale testar a rede de 5 GHz.

Se a TV estiver muito distante, a rede de 2,4 GHz pode apresentar uma conexão mais estável.

2. Evite colocar o roteador dentro de móveis

Não esconda o roteador dentro de um armário fechado.

Deixe o equipamento em uma posição relativamente aberta e elevada, quando possível.

Isso pode melhorar a distribuição do sinal pela residência.

3. Reinicie a conexão da TV

Se a TV estiver apresentando comportamento estranho, desconecte-a da rede Wi-Fi e conecte novamente.

Em determinados casos, esquecer a rede e fazer uma nova conexão também pode resolver problemas de configuração.

4. Atualize o sistema da televisão

Fabricantes frequentemente disponibilizam atualizações que corrigem bugs relacionados ao sistema, aplicativos, conectividade e desempenho.

Procure a opção de atualização de software nas configurações da TV.

Uma Smart TV antiga com software desatualizado pode apresentar problemas que não têm relação alguma com o DNS.


E se a TV continuar lenta mesmo com Wi-Fi excelente?

Nesse caso, pode ser que você finalmente tenha encontrado o verdadeiro culpado: o hardware ou o próprio sistema da televisão.

Isso é especialmente comum em Smart TVs mais antigas ou modelos de entrada.

Uma televisão pode ter internet rápida e ainda assim demorar para abrir aplicativos porque o processador, a memória RAM ou o armazenamento interno são limitados.

Um teste simples ajuda a identificar isso.

Se o aplicativo abre lentamente, mas depois que o conteúdo começa a reprodução permanece estável, existe uma possibilidade maior de a limitação estar no processamento da TV.

Já se o vídeo fica constantemente pausando, perde qualidade ou demora para carregar, a conexão merece uma investigação mais detalhada.


Prós e contras de trocar o DNS da Smart TV

Vantagens

  • É gratuito.
  • Não exige instalação de aplicativos.
  • Pode ser feito diretamente na TV.
  • É fácil voltar à configuração anterior.
  • Pode melhorar a resolução de endereços.
  • Pode reduzir o tempo de abertura de determinados serviços em algumas redes.
  • Permite testar alternativas ao DNS fornecido automaticamente.

Desvantagens

  • Não aumenta a velocidade contratada.
  • Não aumenta o alcance do Wi-Fi.
  • Não resolve sinal fraco.
  • Não elimina limitações do processador da TV.
  • O resultado varia de acordo com a região e a rede.
  • Algumas TVs possuem menus diferentes ou limitações para alterar DNS.
  • Desativar IPv6 sem necessidade pode causar problemas de conectividade.

Qual configuração eu recomendo?

Para quem quer fazer um teste simples e seguro, minha recomendação seria começar pelo básico.

Primeira tentativa

Deixe:

IP: Automático

Gateway: Automático

Máscara de sub-rede: Automático

E altere apenas:

DNS primário: 1.1.1.1

DNS secundário: 1.0.0.1

Depois reinicie a conexão da TV e faça alguns testes.

Se não notar nenhuma diferença, experimente:

DNS primário: 8.8.8.8

DNS secundário: 8.8.4.4

Se também não houver mudança, volte para o DNS automático.

Não existe motivo para manter uma configuração manual simplesmente porque alguém disse que ela é “mais rápida”.


E se eu esquecer os números da configuração original?

Não é necessário entrar em pânico.

Na maioria dos casos, a própria TV pode voltar para a configuração automática.

Entre novamente nas configurações de rede e procure a opção relacionada à configuração manual de IP/DNS.

Altere para automático.

A televisão deverá solicitar novamente as informações ao roteador.

Essa é justamente uma das razões pelas quais recomendo não alterar manualmente IP, gateway e máscara de sub-rede sem necessidade.


Essa dica funciona em qualquer Smart TV?

A ideia pode ser aplicada a diversos modelos, mas o caminho do menu varia bastante.

Você pode encontrar opções de configuração de rede em televisores da:

  • LG;
  • Samsung;
  • TCL;
  • Philips;
  • Hisense;
  • AOC;
  • Toshiba;
  • outras marcas com sistemas Smart TV.

O nome das opções pode mudar conforme o sistema operacional e a versão do firmware.

Em algumas TVs, o DNS pode ser alterado diretamente. Em outras, existem limitações no menu ou a configuração precisa ser feita de outra maneira.

Por isso, não estranhe se o caminho apresentado em um tutorial não aparecer exatamente igual na sua televisão.


Vale a pena desativar o IPv6?

Minha recomendação é não desativar o IPv6 sem motivo.

Se você está enfrentando problemas de conexão e já descartou outras possibilidades, pode fazer um teste temporário.

Faça uma alteração por vez.

Primeiro teste o DNS.

Se não resolver, investigue o Wi-Fi.

Depois, se houver sinais de incompatibilidade, teste o IPv6.

Dessa maneira fica muito mais fácil descobrir qual alteração realmente fez diferença.

Alterar várias configurações simultaneamente dificulta identificar a causa do problema.


Para quem essa configuração pode fazer mais diferença?

Essa dica é especialmente interessante para quem possui uma Smart TV que:

  • demora para abrir aplicativos;
  • apresenta problemas ocasionais de conexão;
  • demora para encontrar determinados serviços;
  • funciona bem em alguns momentos e mal em outros;
  • está conectada a uma rede cujo DNS automático apresenta desempenho ruim;
  • possui alguns anos de uso e continua recebendo atualizações.

Por outro lado, se a TV tem um processador muito limitado, pouco espaço livre ou um sistema bastante pesado, não espere que uma mudança de DNS transforme completamente a experiência.

Nesse caso, pode existir um limite de desempenho que nenhuma configuração de internet conseguirá eliminar.


O que fazer se nada disso resolver?

Se a televisão continua lenta, siga uma ordem de diagnóstico.

Primeiro, teste o Wi-Fi próximo ao roteador.

Depois, compare 2,4 GHz e 5 GHz.

Em seguida, reinicie o roteador e a TV.

Atualize o sistema da televisão.

Teste outro DNS.

Verifique se outros dispositivos apresentam o mesmo problema.

Por último, considere a possibilidade de a limitação estar no hardware ou no próprio aplicativo.

Essa sequência evita gastar dinheiro desnecessariamente com equipamentos ou planos de internet quando o problema está, na realidade, na própria Smart TV.


Dicas para quem usa Smart TV no Brasil

No Brasil, a experiência de internet pode variar bastante dependendo da operadora, da cidade, do roteador fornecido e da infraestrutura utilizada na residência.

Por isso, não existe um DNS que seja obrigatoriamente o mais rápido para todos os usuários brasileiros.

Uma pessoa pode obter um resultado melhor utilizando o Cloudflare, enquanto outra pode ter uma experiência praticamente idêntica ou até melhor com o Google Public DNS.

Também é importante não confundir a velocidade contratada com a qualidade da conexão.

Uma internet de 500 Mbps com Wi-Fi ruim pode oferecer uma experiência pior na televisão do que uma conexão de 200 Mbps muito bem distribuída.

Para streaming, estabilidade é tão importante quanto velocidade máxima.

Se a televisão estiver longe do roteador, investir em uma melhor distribuição do Wi-Fi pode proporcionar um resultado muito maior do que simplesmente trocar o DNS.


Configuração rápida para testar agora

Se você quer fazer apenas o teste mais simples, siga esta sequência:

1. Abra as configurações da Smart TV.

2. Entre em Rede ou Wi-Fi.

3. Procure Configurações avançadas.

4. Localize a configuração de DNS.

5. Mantenha o IP em automático.

6. Coloque 1.1.1.1 como DNS primário.

7. Coloque 1.0.0.1 como secundário, se a TV permitir.

8. Salve.

9. Desconecte e reconecte o Wi-Fi da televisão.

10. Teste Netflix, YouTube e outros aplicativos.

Se não houver diferença, experimente o DNS do Google:

8.8.8.8

8.8.4.4

E compare.


Vale a pena mudar o DNS da Smart TV? Minha recomendação final

Sim, vale a pena testar, principalmente porque é uma alteração gratuita, relativamente simples e fácil de desfazer. Porém, é importante colocar as expectativas no lugar certo: mudar o DNS não transforma uma conexão lenta em uma conexão rápida e também não aumenta a potência do Wi-Fi.

O principal benefício potencial está na resolução dos endereços utilizados pelos serviços da internet. Dependendo da sua operadora, localização e configuração da rede, o 1.1.1.1 ou o 8.8.8.8 pode apresentar uma resposta melhor que o DNS utilizado automaticamente.

Eu começaria pelo Cloudflare, testaria durante alguns minutos e depois compararia com o Google. Se a diferença for perceptível, mantenha o que apresentou o melhor resultado. Se não houver diferença, simplesmente volte ao automático.

Já o IPv6 merece uma abordagem diferente. Em vez de desativá-lo como uma regra geral, eu só faria esse teste diante de problemas específicos de compatibilidade ou conexão.

E existe uma regra ainda mais importante: faça uma alteração por vez. Dessa forma, você consegue descobrir exatamente o que melhorou ou piorou a experiência.

Se mesmo depois desses testes a televisão continuar demorando para abrir aplicativos, travando menus ou apresentando lentidão geral, provavelmente o problema não está mais no Wi-Fi. Nesse caso, o processador, a memória, o armazenamento ou o próprio sistema da Smart TV podem ser os verdadeiros responsáveis.

Perguntas Frequentes

Trocar o DNS deixa a internet da TV mais rápida?

Não necessariamente. O DNS não aumenta a velocidade contratada nem a potência do Wi-Fi. Ele pode, em determinadas redes, melhorar o tempo de resolução dos endereços e contribuir para uma abertura mais rápida de alguns serviços.

Qual é melhor para Smart TV: 1.1.1.1 ou 8.8.8.8?

Não existe uma resposta universal. O 1.1.1.1 é o DNS público da Cloudflare, enquanto o 8.8.8.8 pertence ao Google. O desempenho pode variar conforme sua região, operadora e rede. O ideal é testar os dois.

Posso colocar 1.1.1.1 em qualquer Smart TV?

Em muitos modelos é possível alterar manualmente o DNS nas configurações de rede, mas o caminho varia conforme a marca e o sistema. Algumas TVs também possuem limitações específicas.

Desativar o IPv6 melhora o Wi-Fi?

Não diretamente. Desativar o IPv6 não aumenta o sinal nem a velocidade da conexão. Essa alteração pode ajudar em casos específicos de incompatibilidade, mas não deve ser considerada uma configuração obrigatória.

Preciso alterar o endereço IP da TV junto com o DNS?

Normalmente, não. Para um teste de DNS, é preferível manter IP, gateway e máscara de sub-rede no modo automático e alterar apenas o DNS.

Qual DNS devo usar no Brasil?

Você pode testar o Cloudflare, com 1.1.1.1 e 1.0.0.1, e o Google Public DNS, com 8.8.8.8 e 8.8.4.4. O melhor resultado depende da sua rede e localização.

Trocar o DNS resolve TV travando durante filmes?

Nem sempre. Se o problema for sinal Wi-Fi fraco, congestionamento, roteador, servidor do streaming ou limitação do processador da TV, mudar o DNS provavelmente não resolverá a reprodução travando.

Como voltar à configuração original?

Entre novamente nas configurações de rede da Smart TV e selecione a configuração automática de rede/DNS. A televisão deverá obter novamente as informações fornecidas pelo roteador. Por segurança, sempre vale fotografar as configurações antes de fazer qualquer alteração manual.

GRUPO DE PROMOÇÕES NO WHATSAPP E TELEGRAM
GRUPO DE PROMOÇÕES NO WHATSAPP E TELEGRAM

Tiago Souza
Tiago Souza

Fundador e Editor-chefe do Promotop.net. Especialista em hardware e tecnologia desde 2014, dedicado a produzir análises técnicas, cobrir lançamentos de mercado e criar guias aprofundados para entusiastas.


Deixe um comentario

Promotop
Logo
Criar nova conta