
A ideia de comprar produto “Open Box” sempre chama atenção por um motivo simples: economizar sem abrir mão de itens originais e testados. Na loja física Open Box do KaBuM em São Paulo, a proposta é exatamente essa: colocar à venda produtos devolvidos dentro do prazo de arrependimento, testados e funcionando, com a possibilidade de ver de perto, testar na hora e, em vários casos, negociar preço.
Este artigo explica como o Open Box do KaBuM funciona, quais categorias costumam render os melhores achados e quais cuidados tomar para sair de lá com uma compra realmente vantajosa.
O que é Open Box e por que o preço pode ser menor
Open Box é, em geral, um produto que já foi aberto e devolvido. Isso pode acontecer por motivos simples: tamanho diferente do esperado, mudança de ideia, incompatibilidade com gabinete/peças, ou até por detalhes como “não gostei”. O ponto principal é que, antes de voltar para venda, o item passa por verificação: precisa estar em boas condições e funcionando perfeitamente.
A vantagem do formato é clara: você pode levar um produto “praticamente novo”, porém com desconto — e com a tranquilidade de conferir fisicamente antes da compra.
Onde fica a loja Open Box do KaBuM em São Paulo
A loja Open Box fica dentro da estrutura física do KaBuM em São Paulo. O caminho descrito é bem direto: entrar na loja, subir para o primeiro andar e virar à esquerda — ali já aparece a área Open Box, com itens expostos e etiquetas de preço.
Um ponto importante: como é uma loja com alta rotatividade, o estoque muda toda semana, e um produto visto hoje pode não estar mais disponível no dia seguinte.
O grande diferencial: ver, testar e até negociar
Ao contrário do Open Box tradicional do e-commerce, na loja física você consegue:
- avaliar acabamento e marcas de uso
- testar periféricos e eletrônicos
- checar acessórios e itens da caixa
- ver informações de uso em alguns produtos (quando o próprio sistema do item permite)
- negociar desconto em casos específicos
A negociação aparece como uma possibilidade real principalmente quando o preço não está tão distante do produto novo.
Um diferencial raro: comprar só a peça que você quer (PC desmontado)
Um dos pontos mais interessantes é a flexibilidade: se houver um PC montado exposto e você quiser apenas uma parte (por exemplo, só o gabinete, um cooler específico ou algum componente), existe a possibilidade de desmontar e vender separadamente.
Isso transforma a loja em um lugar muito bom para quem:
- monta PC por conta própria
- quer componentes específicos
- procura gabinete, cooler, SSD e memórias com preço diferenciado
Categorias que aparecem com frequência no Open Box
A visita mostra uma variedade grande, com itens expostos e vitrines por categoria. Entre os destaques que aparecem na loja:
- PCs montados e gabinetes
- monitores e TVs (incluindo modelos premium)
- cadeiras gamer e mesas com regulagem
- consoles e acessórios
- hardware de PC (CPU, placa-mãe, RAM, SSD, GPU)
- notebooks e Macs
- tablets (iPad e Android)
- periféricos (mouses, teclados, mousepads)
- itens de casa conectada (fechaduras, acessórios smart)
- soundbars e áudio
- produtos variados “diferentões” (itens retrô e acessórios incomuns)
Produtos que costumam render os melhores “achados”
Nem tudo no Open Box fica muito mais barato que no site. Algumas categorias, por serem muito procuradas ou com preço já agressivo no novo, podem ter pouca diferença. Ainda assim, existem perfis de produtos onde costuma ser mais fácil encontrar vantagem:
Monitores e TVs
- Ideais para quem quer ver a tela ligada e avaliar.
- Em alguns casos, o desconto pode ser grande; em outros, pode estar parecido com o novo.
- Se o preço estiver só “um pouco menor”, faz sentido tentar negociação.
Periféricos e acessórios
- Normalmente têm compras por impulso e devoluções rápidas.
- Podem aparecer bons preços em mouse, teclado, mousepad e acessórios diversos.
- São itens fáceis de inspecionar visualmente.
Gabinetes, coolers e peças “problemáticas de compatibilidade”
Muita gente devolve porque:
- o cooler não cabe no gabinete
- o gabinete não serviu no espaço
- a placa não encaixou no projeto
Isso gera oportunidade para quem já sabe o que precisa e consegue avaliar rápido.
Consoles
- Alguns dias de uso geralmente não impactam tanto na vida útil.
- Vale checar acessórios, estado da caixa, controle, cabos e lacres internos.
- Pode compensar bastante se o preço estiver realmente abaixo e com boa condição.
Quando Open Box não vale a pena
Um ponto crucial: existem itens no Open Box com o mesmo preço do novo. Isso pode acontecer porque:
- é um item muito disputado
- o novo está com promoção forte
- a loja não aplicou desconto relevante
Nesses casos, a compra só faz sentido se:
- você quer levar na hora
- você precisa ver e testar pessoalmente
- você consegue negociar e baixar o valor
Como avaliar um produto Open Box na prática
Para reduzir risco e garantir que a compra compense, o checklist mais eficiente é:
1) Estado físico
- riscos, amassados, marcas de dedo, desgaste de pintura
- conectores frouxos, cabos danificados, encaixes com folga
2) Acessórios e “completude”
- fonte, cabos, manual, itens de fixação, adaptadores
- no caso de Apple e notebooks: carregador correto e em bom estado
3) Teste funcional na loja
- ligar, testar botões, conexões, áudio, tela
- em hardware de PC: pedir teste na bancada quando disponível
4) Preço real comparado ao novo
- comparar à vista e parcelado
- comparar com promoções do dia
- lembrar que alguns itens novos têm “preço de época” (como Black Friday) e podem reduzir a diferença
5) Negociação quando fizer sentido
Se o produto estiver muito próximo do novo, a negociação é o que transforma “ok” em “bom negócio”.
Hardware de PC: o que observar em CPU, placa-mãe, SSD e RAM
A área de hardware é uma das mais interessantes, mas exige mais atenção.
CPUs e placas-mãe
- verificar se há embalagem original ou embalagem interna
- confirmar se o item pode ser testado
- checar se há pinos tortos (quando aplicável) e condição do socket (no caso de placa-mãe)
SSDs
- os preços podem não estar muito diferentes do site
- pode valer mais a pena quando aparece algo com boa capacidade por preço abaixo do normal
- sempre conferir se o modelo atende seu uso (NVMe vs SATA, geração, etc.)
Memória RAM
- pode ter mais DDR4 do que DDR5 dependendo do período
- ideal conferir capacidade, frequência e compatibilidade com sua placa-mãe
- em alguns casos, módulos antigos aparecem com preço atrativo para upgrade de máquina antiga
Placas de vídeo: atenção redobrada
A loja pode ter desde placas bem antigas até topo de linha. Para GPU Open Box, o que mais importa é:
- testar estabilidade e imagem
- checar conectores, ventoinhas e ruído
- avaliar o custo-benefício real: algumas placas ficam com preço muito próximo do novo
Vale a pena viajar só por causa do Open Box?
Para quem mora em São Paulo ou região, faz sentido visitar porque:
- dá para garimpar
- dá para testar
- dá para negociar
- é um “rolê” interessante para quem gosta de tecnologia
Para quem vem de outro estado, compensa principalmente se:
- já vai estar em São Paulo por outro motivo
- quer aproveitar para procurar itens específicos
- gosta de ver produtos ao vivo e decidir com calma
Como encontrar ofertas mais rápidas sem depender de visita
Como muitos itens mudam de um dia para o outro, a forma mais prática de acompanhar oportunidades é ficar de olho no grupo de Promoções do Promotop, onde as promoções e cupons aparecem organizados e com links dentro do próprio conteúdo, facilitando comparar rapidamente se o Open Box está melhor do que o preço do novo.
Lista completa de produtos e categorias citadas
Para facilitar, aqui está a lista dos itens e categorias mencionadas:
- CPUs AMD (incluindo modelos AM4) e CPUs Intel (incluindo modelos antigos e de alto desempenho)
- Placas-mãe variadas (inclusive modelos topo de linha e modelos mini/ITX e micro ATX em PCs expostos)
- Memórias RAM (com predominância de DDR4, além de memórias mais antigas)
- SSDs de diferentes capacidades
- Placas de vídeo AMD, placas de vídeo antigas e modelos topo de linha
- PCs pré-montados, gabinetes e montagem/upgrade com troca de peças
- Monitores e TVs (incluindo modelos ultrawide e opções curvas)
- Mesas reguláveis (sobe e desce)
- Cadeiras gamer (incluindo modelos de marcas premium)
- Consoles (incluindo modelos digitais e edições especiais), jogos e acessórios
- Notebooks, Chromebooks e MacBooks
- iPads (incluindo modelos Pro), teclados e acessórios para iPad
- AirPods, Apple TV, adaptadores e acessórios Apple
- Mouses, teclados, mousepads e periféricos de várias marcas
- Soundbar e itens de áudio
- Casa conectada (fechaduras e acessórios smart)
- Itens variados e acessórios incomuns (incluindo produtos retrô)
