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Netflix pode parar de funcionar em Smart TVs antigas em 2026: entenda o que muda e como continuar assistindo

Tiago Souza

7 de janeiro de 2026

A Netflix informou que, ao longo de 2026, uma atualização do aplicativo pode deixar o streaming incompatível com algumas smart TVs mais antigas. Na prática, isso significa que certos modelos podem parar de abrir o app, exibir mensagens de indisponibilidade ou simplesmente não receber mais atualizações necessárias para funcionar corretamente.

Esse tipo de mudança acontece porque plataformas de streaming atualizam requisitos técnicos para melhorar segurança, desempenho e novas funções, e alguns televisores antigos deixam de ter suporte para acompanhar essas melhorias. Se você tem uma TV fabricada há mais tempo, vale entender desde já como verificar se o seu modelo pode ser afetado e quais alternativas existem para continuar assistindo sem dor de cabeça.

Por que a Netflix deixa de funcionar em algumas TVs antigas?

O aplicativo da Netflix depende de recursos do sistema da TV para rodar bem — incluindo suporte a criptografia, bibliotecas de segurança, codecs de vídeo e padrões de conexão. Com o tempo, fabricantes deixam de atualizar o sistema operacional de modelos antigos, e o app passa a exigir versões mais novas para:

• Reforçar a segurança contra falhas e vulnerabilidades
• Melhorar a estabilidade e reduzir travamentos
• Suportar novos recursos de interface e reprodução
• Garantir compatibilidade com atualizações de DRM (proteção de conteúdo)
• Otimizar desempenho em conteúdos 4K, HDR e áudio avançado

Quando a TV não atende mais aos requisitos, o app pode ser descontinuado naquele sistema específico.

Quais TVs tendem a ser mais afetadas?

Segundo as informações divulgadas, a maioria dos dispositivos impactados tende a ser fabricada em 2016 ou antes. Isso não significa que toda TV antiga vai parar de funcionar imediatamente, mas sim que o risco é maior nesse grupo, pois muitos sistemas dessa época já não recebem suporte há anos.

Em muitos casos, o problema não é a assinatura nem a sua conta: é o dispositivo que deixa de ser compatível com a versão mais recente do app.

Lista de compatibilidade por marca: a partir de qual ano a Netflix deve funcionar normalmente

A Netflix indicou uma linha geral de compatibilidade por fabricantes, com o app funcionando normalmente nos seguintes casos:

Esse quadro é uma referência prática para você ter um norte rápido. Mesmo assim, pode existir variação por linha, sistema e região, então o ideal é sempre conferir também o modelo exato da sua TV.

Como saber o ano de fabricação da sua TV

A forma mais segura de descobrir se a sua TV pode ser afetada é identificar o ano de fabricação e, quando possível, o modelo completo. Você pode verificar isso de algumas maneiras:

• Etiqueta traseira da TV: geralmente traz informações como “Manufactured”, “Production date”, “Ano de fabricação” ou um código com data.
• Menu de configurações: algumas marcas mostram “Informações do dispositivo”, “Sobre” ou “Status”.
• Nota fiscal / comprovante de compra: não é o mesmo que ano de fabricação, mas ajuda a estimar se o modelo é antigo.
• Código do modelo: em muitas marcas, o modelo indica o ano (especialmente Samsung e LG), embora isso varie por linha.

Se você não achar o ano no menu, a etiqueta na parte de trás costuma ser a forma mais confiável.

Sinais de que sua TV pode ficar sem Netflix

Mesmo antes da mudança oficial, alguns sintomas podem indicar que o sistema da TV já está no limite para apps mais atualizados:

• Netflix trava com frequência ou demora para abrir
• App pede atualização, mas não atualiza
• Alguns títulos ficam com erro de reprodução
• Interface fica lenta ou “engasga”
• A TV para de receber atualizações do sistema

Esses sinais não confirmam que a TV será afetada, mas aumentam a chance de incompatibilidade no futuro.

O que acontece quando a Netflix deixa de ser compatível?

Quando a Netflix encerra o suporte a um dispositivo, é comum ocorrerem estes cenários:

• O app continua instalado, mas não abre mais
• Surge uma mensagem dizendo que a Netflix não está disponível naquele dispositivo
• O app abre, mas não reproduz conteúdos
• O app desaparece da loja de aplicativos da TV
• A TV fica “presa” em uma versão antiga que para de funcionar

A assinatura continua ativa e funcionando em outros dispositivos — o problema é apenas no acesso direto pela TV antiga.

Como continuar assistindo Netflix na TV antiga (sem trocar a TV)

A boa notícia é que você não precisa comprar uma TV nova para continuar usando Netflix. Na maioria dos casos, basta utilizar um dispositivo externo conectado via HDMI. Isso costuma ser mais barato e ainda melhora muito a experiência, porque o sistema desses aparelhos é feito especificamente para streaming.

Veja as alternativas mais práticas:

Na prática, o caminho mais comum é escolher um dispositivo de streaming HDMI, porque ele é simples, confiável e costuma ter boa performance por anos.

O que observar ao escolher um dispositivo para Netflix

Para não comprar algo limitado e se arrepender depois, vale conferir alguns pontos antes:

• Resolução suportada: Full HD ou 4K (se sua TV for 4K)
• HDR: se sua TV tem HDR, procure suporte (HDR10 / Dolby Vision, quando disponível)
• Wi-Fi: aparelhos com Wi-Fi dual-band (2.4/5 GHz) tendem a ser mais estáveis
• Controle remoto: modelos com controle dedicado facilitam muito
• Armazenamento e RAM: influencia na velocidade do sistema e abertura de apps
• Atualizações: escolha opções conhecidas por receber updates por mais tempo

Mesmo em TVs antigas, usar um bom dispositivo externo costuma deixar o streaming muito mais rápido do que o sistema original da TV.

Vale mais a pena comprar dispositivo externo ou trocar a TV?

Na maioria dos casos, se a TV ainda está com boa imagem (sem manchas, sem linhas e com painel ok), comprar um dispositivo externo é o melhor custo-benefício.

Trocar a TV faz sentido quando:

• O painel já está com defeitos
• Você quer upgrade real de imagem (QLED/Mini LED/OLED, mais brilho, melhor contraste)
• Você precisa de recursos modernos (120 Hz real, VRR, HDMI 2.1 para games, etc.)
• Sua TV é muito antiga e tem limitações além do app

Para quem quer apenas continuar assistindo Netflix sem complicação, a solução externa resolve rápido e custa bem menos.

Dicas para melhorar a experiência de streaming (mesmo com TV antiga)

Além do dispositivo externo, alguns ajustes ajudam a reduzir travamentos e melhorar a estabilidade:

• Prefira cabo de rede (Ethernet) quando possível
• Se usar Wi-Fi, posicione o roteador mais perto ou use rede 5 GHz
• Mantenha o dispositivo sempre atualizado
• Evite conectar muitos aparelhos na mesma rede durante streaming 4K
• Use cabo HDMI de boa qualidade (especialmente se for 4K)

Em muitos casos, a sensação de “TV velha” some quando o processamento passa a ser feito por um aparelho moderno.

Como economizar na compra do dispositivo certo

Se você pretende comprar um dispositivo de streaming ou até uma TV nova, o melhor caminho é acompanhar promoções reais e quedas de preço. Para isso, fique de olho no grupo de Promoções do Promotop, onde as ofertas aparecem com frequência e ajudam a pagar mais barato sem cair em cilada.

Resumo: sua TV pode ser afetada?

Se a sua smart TV é fabricada em 2016 ou antes, existe uma chance maior de que a Netflix deixe de funcionar em algum momento ao longo de 2026, dependendo do modelo e do sistema. A recomendação é:

• Verificar o ano de fabricação
• Conferir a referência por marca (LG 2017+, Panasonic 2019+, Samsung 2019+, Sony 2018+, TCL 2014+)
• Se necessário, migrar para um dispositivo externo via HDMI, que costuma ser a solução mais simples e barata