
As Smart TVs LG mais recentes ganharam um recurso que muita gente ainda não conhece: um chat com inteligência artificial integrado ao sistema, pensado para ajudar você a configurar a TV, resolver problemas comuns e encontrar opções escondidas no menu sem perder tempo.
Neste guia, você vai entender como acessar o chatbot da LG, o que dá para fazer por ele e como usar as categorias certas para resolver rapidamente situações como “sem sinal”, cor estranha, problemas de som, conexão, memória cheia, senha e muito mais.
O que é o Chatbot com IA da LG e em quais TVs ele aparece
O chatbot é um painel de ajuda inteligente que fica dentro da própria Smart TV, oferecendo:
- Perguntas prontas por tema (tela, som, conexão etc.)
- Respostas com passo a passo
- Atalhos que levam direto para o menu correto da configuração
Esse recurso costuma aparecer nas TVs LG com webOS 24 e webOS 25, principalmente nos modelos mais novos.
Como abrir o Chat com IA na Smart TV LG
Você consegue abrir o chat a qualquer momento, mesmo com um app rodando (ex.: YouTube).
Passo a passo para acessar:
- Abra qualquer conteúdo na TV (pode ser YouTube, Netflix, TV ao vivo etc.)
- Aperte o botão de Configurações no controle (uma vez)
- Vai abrir o painel rápido
- Procure o ícone do chatbot
- Clique nele para abrir o painel lateral do chat
O painel aparece do lado e já mostra opções prontas para você escolher.
O que dá para fazer com o Chat com IA da LG
O chat é focado em facilitar as configurações e resolver problemas do dia a dia sem você ficar “caçando” opções no menu.
Você encontra seis áreas principais:
- Tela
- Som
- Conexão
- Liga e desliga
- Sistema
- Funções úteis
Cada uma abre uma lista de situações comuns, com orientações e, em muitos casos, atalhos diretos para a tela de configuração correta.
Como usar a seção “Tela” para corrigir imagem, cor e “Sem sinal”
Dentro de Tela, a TV oferece vários cenários prontos, por exemplo:
- Brilho mudando sozinho
- Mensagem “Sem sinal”
- Cor da tela estranha
- Problemas em canais específicos
Exemplo 1: “Sem sinal” aparecendo
Ao selecionar “Sem sinal”, a TV pode sugerir ações como:
- Conferir o status da entrada
- Verificar dispositivos conectados
- Acessar a área de entrada/terminal externo
Isso evita ficar indo e voltando em menus, porque o próprio chat direciona o caminho.
Exemplo 2: “Cor estranha” em canais específicos
Quando você informa que acontece somente em canais específicos, a orientação tende a indicar que:
- Pode ser algo do provedor do canal/serviço
- O comportamento pode variar conforme a fonte do sinal
Como usar a seção “Sistema” para senha, armazenamento e otimização
Essa é uma das áreas mais úteis porque “Sistema” normalmente fica escondido e tem muitas opções.
Configurar senha
Quando você escolhe algo como “configurar uma senha”, o chat pode:
- Explicar rapidamente
- Levar você direto para o ponto do menu onde isso é ajustado
Memória insuficiente / armazenamento cheio
Se a TV estiver travando ou sem espaço, o chat costuma oferecer dois atalhos comuns:
- Otimizador de memória
- Exclusão de aplicativos
Isso é ótimo porque muita gente não encontra esse caminho facilmente no menu da LG.
Como usar “Funções úteis” para ativar recursos como reconhecimento de voz
Em Funções úteis, o chat pergunta qual função você quer entender ou ativar.
Um exemplo bem comum é o Reconhecimento de voz.
Ao selecionar:
- “Reconhecimento de voz”
- “Explorar os recursos”
A TV pode abrir diretamente a tela de configuração relacionada, para você ativar, ajustar permissões e configurar o recurso do jeito certo.
Como falar com o Chat com IA usando o controle
Além de clicar nas opções prontas, você também pode usar o recurso por voz.
Em TVs com controle remoto mágico, dá para acionar o assistente e interagir falando, o que acelera bastante quando você quer resolver algo rápido.
Recursos extras dentro do chat: manual, informações e ajuda rápida
Além das categorias principais, o painel do chatbot costuma dar acesso a:
- Informações do dispositivo
- Guia do usuário
- Ajuda rápida
- FAQ
Esses itens são úteis quando você quer confirmar detalhes do modelo, revisar instruções oficiais ou entender funções específicas do sistema.
Quando vale mais a pena usar o Chat com IA na LG
Esse recurso brilha principalmente quando você quer:
- Resolver problemas de imagem (cor, brilho, sem sinal)
- Ajustar som sem procurar no menu
- Melhorar conexão (Wi-Fi e entradas)
- Corrigir travamentos por memória cheia
- Achar opções escondidas de sistema
- Ativar funções úteis como reconhecimento de voz com poucos cliques
Dica final para configurar a TV mais rápido
Sempre que você estiver em dúvida, use o chat primeiro. Em muitos casos, ele já entrega:
- o diagnóstico mais comum
- a explicação
- e o atalho direto para o menu exato
Isso economiza tempo e evita configurações erradas, principalmente em TVs LG com muitas opções no webOS.
