
A marca Aiwa voltou com força ao mercado brasileiro nos últimos anos, mas com isso surgiram muitas dúvidas e até desconfianças. Afinal, a Aiwa é uma marca confiável ou é só mais uma “xing ling”? Seus produtos realmente valem o que custam?
Neste artigo, você confere uma análise imparcial e direta, baseada em histórico da marca, dados do Reclame Aqui, testes reais de produtos e percepção de mercado. Sem patrocínio, sem enrolação.
Aiwa é Marca Xing Ling?
Não. A Aiwa não é uma marca chinesa genérica.
Ela foi fundada em 1951 no Japão, tendo grande destaque entre os anos 70 e 90 com rádios, toca-fitas e mini systems. Em 2002, foi adquirida pela Sony, mas acabou sendo descontinuada em 2006. A marca renasceu oficialmente em 2017, após ser adquirida por outro grupo internacional, e voltou ao Brasil em 2022, com produção nacional feita pelo grupo Mondial (MK Group) em Manaus.
Produtos da Aiwa no Brasil
Atualmente, os principais produtos da Aiwa vendidos no Brasil são:
- Smart TVs
- Caixas de som (linha Bombox)
- Fones de ouvido
- Micro-ondas e eletroportáteis (em menor escala)
Reputação no Reclame Aqui
Indicador | Desempenho da Aiwa no Reclame Aqui |
---|---|
Nota geral | 7.4 (Bom) |
Reclamações respondidas | 100% |
Problemas resolvidos | Alta taxa de resolução |
Destaques negativos | Smart TVs com defeitos recorrentes |
Destaques positivos | Suporte técnico e pós-venda atuantes |
Apesar da nota 7.4 ser apenas “boa”, a marca responde a todas as reclamações e resolve a maioria dos casos, seja com conserto, troca ou reembolso. Um comportamento positivo, especialmente no setor de eletrônicos.
Produtos com Mais Reclamações
1. Smart TVs
- Problemas mais comuns: desligando sozinhas, sistema lento, atualizações ausentes.
- Muitos relatos de falhas após 1 ano de uso, o que levanta suspeitas sobre obsolescência programada ou falhas de fabricação.
- 4K ULTRA HD: Mais de 8 milhões de pixels na tela da sua TV, que garantem imagens mais realistas e imersivas.
2. Caixas de Som (Bombox Plus)
- Em geral, boas avaliações.
- Ponto crítico: bateria não entrega as 30 horas prometidas, especialmente em volume alto.
- Som potente, mas alguns relatos de perda de potência ao usar fora da tomada.
- SOM DE ALTA DEFINIÇÃO COM 3 VIAS: Projetado com o sistema de som de 3 vias, a Boombox possui 1 subwoofer, 2 midrange e 2 tweeters, além de 3 amplificadores de áudio um para cada canal (grave, médio e agudo);
3. Fones de Ouvido
- Poucas reclamações.
- Qualidade considerada básica a razoável, mas bom custo-benefício.
- Som de alta definição: O driver de 40 mm do headphone AWS-HP-04-B proporciona graves profundos, além de som equilibrado e com qualidade mesmo em volumes baixos. Além disso, seu microfone proporciona voz clara e nítida em cada ligação;
Ponto Forte da Marca
- Custo-benefício agressivo, oferecendo produtos com visual moderno e funcionalidades interessantes por preços mais baixos.
- Atendimento pós-venda eficiente, com suporte técnico atuante, algo raro em marcas que ressurgiram recentemente no mercado.
Pontos que Precisam Melhorar
- Qualidade das TVs precisa ser aprimorada. Muitos modelos têm defeitos após pouco tempo de uso.
- Transparência nas especificações técnicas, especialmente em tempo de bateria e potência sonora.
- Lançamentos mais atualizados, especialmente no setor de TVs, que tem ficado estagnado.
Aiwa é uma Marca Ruim?
Não. A Aiwa não é uma marca ruim, mas também não é perfeita.
Ela não é uma marca xing ling e tem fabricação nacional, mas alguns de seus produtos (principalmente as TVs) apresentam problemas frequentes. Por outro lado, caixas de som e fones oferecem bom custo-benefício.
Vale a Pena Comprar?
Vale a pena SIM se:
- Você busca um produto acessível, mas com garantia nacional e bom suporte.
- Está interessado em caixas de som potentes ou fones de entrada com preço justo.
- Consegue um bom desconto ou cupom que reduza ainda mais o custo.
Evite se:
- Você quer uma Smart TV durável e atualizada — nesse caso, procure marcas como LG, Samsung ou TCL.
- Espera um produto com acabamento premium ou desempenho de longa duração.
Conclusão Final
A Aiwa não é uma marca genérica nem chinesa, mas ainda está em fase de reestruturação no Brasil.
Alguns produtos valem a pena (como as caixas de som), outros ainda precisam evoluir (como as TVs).
Com suporte ativo, garantia nacional e preços competitivos, ela se destaca no custo-benefício.
Se for comprar, fique atento às promoções e prefira canais com boa política de troca e reembolso. E claro: sempre verifique as avaliações do modelo exato antes de finalizar a compra.
